이 강좌에 대하여

유연한 마감일
일정에 따라 마감일을 재설정합니다.
공유 가능한 수료증
완료 시 수료증 획득
100% 온라인
지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.
다음 특화 과정의 4개 강좌 중 2번째 강좌:
초급 단계

At least three to five years of work experience and graduate degrees in business and psychology is recommended.

완료하는 데 약 7시간 필요
영어

귀하가 습득할 기술

  • 4. Understand the importance of selfless independence
  • 3. Learn why not all experts are capable of becoming trusted advisors
  • 2. Understand how a professional relationship is enhanced by a personal client relationship
  • 1. Understand how to be a deep generalist
  • 5. Understand why listening rather than telling is ultimately what matters for becoming a trusted advisor.
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영어

제공자:

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University System of Georgia

강의 계획표 - 이 강좌에서 배울 내용

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완료하는 데 3시간 필요

How to Become a Trusted Advisor

완료하는 데 3시간 필요
20개 동영상 (총 63분), 4 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트
2
2
완료하는 데 4시간 필요

How Companies Gain Competitive Advantage Through Customer Loyalty

완료하는 데 4시간 필요
18개 동영상 (총 69분), 1 개의 읽기 자료, 3 개의 테스트

Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth 특화 과정 정보

Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth

자주 묻는 질문

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