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Fundação Instituto de Administração의 CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente 학습자 리뷰 및 피드백

4.6
별점
24개의 평가

강좌 소개

Nossas boas-vindas ao Curso CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente. Neste curso, você aprenderá que transformação digital e o crescimento das técnicas de analytics e inteligência artificial mudaram completamente a relação entre empresas e consumidores. Oferecer excelência no atendimento e garantir a satisfação do público são apenas itens fundamentais para uma organização se manter competitiva em um mundo globalizado. O curso aborda a estratégia centrada no consumidor e como as tecnologias estão ajudando nessa transformação. Ao final deste curso, você será capaz de compreender a importância da análise de e estruturação dos dados para uma gestão efetiva do cliente. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!...

최상위 리뷰

필터링 기준:

CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente의 5개 리뷰 중 1~5

교육 기관: ROSEMERY D P

2022년 4월 20일

교육 기관: Gerson J

2022년 10월 19일

교육 기관: Nayara N N

2022년 8월 1일

교육 기관: Alana B V N

2022년 1월 24일