이 강좌는 Transforming the Fashion Business 특화 과정의 일부입니다.

4.7
별점
61개의 평가

Keanan Duffty

4,952명이 이미 등록했습니다.

제공자:

Transforming the Fashion Business 특화 과정파슨스디자인스쿨, 뉴스쿨

이 강좌에 대하여

최근 조회 12,267회

In this course, Parsons faculty and industry experts dive deep into the transformation of fashion retail. You’ll explore the fusion of retail and entertainment and the increasing importance of omnichannel client relationships. Through an examination of disruptive retail innovations, such as on-demand delivery and virtual reality, you’ll learn how industry leaders are keeping up with customer expectations. You’ll look at e-commerce strategies through the lens of listening to and applying customer feedback and how brands stay relevant in the direct-to-consumer marketplace. Finally, you’ll consider the post-COVID consumer and how e-commerce and remote clienteling can be leveraged within the fashion business to ensure customer satisfaction and loyalty. 
In this course, you'll be learning from the following Parsons faculty and industry experts:
- Caryn Pang, Parsons Faculty, Senior Consultant
- Ron Thurston, Author, RETAIL PRIDE
- Keanan Duffty, Parsons Faculty
- Patrick Klesius, Parsons Faculty, Enterprise Data Architecture & Analytics, David Yurman

유연한 마감일

일정에 따라 마감일을 재설정합니다.

공유 가능한 수료증

완료 시 수료증 획득

100% 온라인

지금 바로 시작해 나만의 일정에 따라 학습을 진행하세요.

다음 특화 과정의 3개 강좌 중 3번째 강좌:

Transforming the Fashion Business 특화 과정

중급 단계

At least 2 years experience in fashion retail, marketing, brand management, or similar creative businesses.

완료하는 데 약 10시간 필요

영어

직원에게 수요가 높은 기술을 교육하면 회사가 이점을 얻을 수 있습니까?

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배울 내용

How to design an experiential retail strategy
Ways to apply various fashion system methodologies
How to manage an omnichannel retail business model
Ability to analyze the digital future of the retail experience

귀하가 습득할 기술

Merchandising
omnichannel processes
Customer Journey Mapping
retail strategy
E-Commerce

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강사

강사 평가

4.71/5 (16개의 평가)

Keanan Duffty

Parsons Faculty

Parsons School of Design

20,649명의 학습자

3개의 강좌

제공자:

파슨스디자인스쿨, 뉴스쿨

For more than a century, Parsons School of Design has been inspired by the transformative potential of design. Today, the school’s groundbreaking academic programs carry forward that mission, making Parsons the number one design school in the U.S. and among the top three globally. At the heart of a comprehensive university — The New School — Parsons draws on a range of academic fields to deliver a uniquely interdisciplinary education enriched by the resources of its home in New York City and branch campus in Paris. Here, the next generation of creative leaders engage in real-world learning and develop as critical thinkers and makers grappling with the pressing issues of our time.

상위 회사의 직원들이 수요가 높은 기술을 어떻게 마스터하고 있는지 확인하세요.

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강의 계획표 - 이 강좌에서 배울 내용

주

주 1

완료하는 데 2시간 필요

Fashion Retail Transformation

완료하는 데 2시간 필요

10개 동영상 (총 46분), 2 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트

10개의 동영상

Introduction to the Fashion Retail Transformation Course43

Module 1 Introduction: Customer Facing Operations and Strategy55

Instructor Introduction: Caryn Pang1m

Experiential Retail and Marketing7m

How to Develop a Retail Experience Plan6m

Developing Retail Strategies and Network Management6m

Merchandise Planning7m

Effective Retail Crisis and Reputation Management7m

Operations Resilience Planning5m

Module Review: Fashion Retail: Customer Facing Operations and Strategy1m

2개의 읽기 자료

Fashion Retail Transformation Instructor Profiles10m

Module 1 Readings10m

2개 연습문제

Module 1: Reflective Writing30m

Module 1 Quiz30m

주

주 2

완료하는 데 2시간 필요

Retail Operational Planning for Future Business Models

완료하는 데 2시간 필요

9개 동영상 (총 40분), 1 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트

9개의 동영상

Module 2 Introduction: Retail Operation Planning for Future Business Models58

Instructor Introduction: Ron Thurston2m

Writing a Retail Operations Plan5m

Ensuring a Smooth Omnichannel Customer Journey9m

How Innovations Are Changing Retail3m

Building Business Models Across Geographies and Markets5m

Ensuring Operational Excellence6m

Creating and Executing a Retail Business Strategy4m

Module Review: Retail Operation Planning for Future Business Models2m

1개의 읽기 자료

Module 2 Readings10m

2개 연습문제

Module 2: Reflective Writing30m

Module 2 Quiz30m

주

주 3

완료하는 데 2시간 필요

Fashion E-Commerce

완료하는 데 2시간 필요

8개 동영상 (총 36분), 1 개의 읽기 자료, 2 개의 테스트

8개의 동영상

Module 3 Introduction: Fashion E-Commerce28

Direct-to-Consumer Best Practices7m

Traffic Generation and Improving Conversion Optimization5m

Managing Internal and External Platforms2m

Managing Supply Chain, Customer Service, and Fraud4m

Utilizing Payment Technologies6m

Balancing Innovations in E-Commerce Experience with Profitability5m

Module Review: Fashion E-Commerce2m

1개의 읽기 자료

Module 3 Readings10m

2개 연습문제

Module 3: Reflective Writing30m

Module 3 Quiz30m

주

주 4

완료하는 데 4시간 필요

Fashion Distrbution Strategy for the Post-Pandemic Era

완료하는 데 4시간 필요

9개 동영상 (총 34분), 1 개의 읽기 자료, 3 개의 테스트

9개의 동영상

Module 4 Introduction: Fashion Distribution Strategy for the Post-Pandemic Era52

Instructor Introduction: Patrick Klesius1m

The Digital Transformation and the Needs of Modern Consumers6m

Mastering Remote Clienteling4m

Initiating Omnichannel Processes4m

Generating Omnichannel Success4m

Customer Journey Mapping and Considerations7m

Fashion Forward: The Future of the Fashion Industry1m

Module Review: Fashion Distribution Strategy for the Post-Pandemic Era2m

1개의 읽기 자료

Module 4 Readings10m

2개 연습문제

Module 4: Reflective Writing30m

Module 4 Quiz30m

검토

4.7

14개의 리뷰

5 stars
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4 stars
14.75%
3 stars
3.27%
2 stars
1.63%
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FASHION RETAIL TRANSFORMATION의 최상위 리뷰

NS 제공2021년 12월 12일

The Audio settings were very low for this course compared to other courses on coursera that I have taken, despite of full volume the videos seemed that their recording was pretty low volume

AI 제공2021년 12월 2일

As an experienced retail associate, and now manager, this course was engaging, and providing a different and progressive perspective on the future of fashion retail.

SA 제공2021년 8월 14일

this course is amazing and it's help me understand about retailing much better than before!

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Transforming the Fashion Business 특화 과정 정보

In this specialization, you will analyze the fashion business and how it must evolve into a more inclusive, diverse, and equitable manifestation of itself. You’ll explore the “slow fashion” movement, the historical underpinnings of the current fashion system, and imperatives for a more holistic, sustainable future. You’ll look at the design process from the perspective of analytical and statistical trend forecasting and how to bring new strategies and technologies into your design approach, all while maintaining an awareness of social movements and cultural shifts. And finally, you’ll learn how fashion retail can create memorable, immersive, and innovative experiences that help you and your brand stay relevant in an age of increasing competition and shifting consumer models.

자주 묻는 질문

강의 및 과제를 언제 이용할 수 있게 되나요?
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예. 등록금을 지불할 여유가 없는 학습자는 일부 학습 프로그램에 대해 재정 지원 또는 장학금을 신청할 수 있습니다. 재정 지원 또는 장학금을 선택한 학습 프로그램에서 신청할 수 있는 경우, 신청 링크는 설명 페이지에서 확인할 수 있습니다.
What background knowledge is necessary?
This course is open to all who are interested in learning about the fashion business. Previous experience in fashion or in a creative field is recommended, but not required.
Is this course truly 100% online? Do I need to attend any classes in person?
This course is completely online. There is no need to attend any class in person. You can access your lectures, readings and assignments anytime and anywhere via the web or your mobile device.
What does this course cover?
In this course, you’ll explore the fusion of retail and entertainment and the increasing importance of omnichannel client relationships. Through an examination of disruptive retail innovations, such as on-demand delivery and virtual reality, you’ll learn how industry leaders are keeping up with customer expectations. You’ll look at e-commerce strategies through the lens of listening to and applying customer feedback and how brands stay relevant in the direct-to-consumer marketplace. Finally, you’ll consider the post-COVID consumer and how e-commerce and remote clienteling can be leveraged within the fashion business to ensure customer satisfaction and loyalty.
Where can I find the suggested supplementary reading?
Please consult the course guide for the list of supplementary reading. The purpose of the supplemental readings is to learn more about the topic(s) covered in this course. Please note these materials are strictly optional for those who want to invest in the purchase, and they are not required to complete the course.

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