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존스홉킨스대학교의 The Critical Role of IT Support Staff in Healthcare 학습자 리뷰 및 피드백

4.7
별점
397개의 평가

강좌 소개

This is a very exciting time to be exploring a career in Health IT Support! In this introductory course, you’ll learn about various roles in IT support that are common in healthcare. IT support staff play critical roles in many different healthcare venues. In addition to helping clinics, hospitals, and emergency rooms, you may end up providing support in a skilled nursing facility, ambulatory surgical center, virtual care setting, or even a patient’s home! On any given day, you may interact with nurses, physicians, pharmacists, physical therapists, social workers, other allied health professionals, patients or caregivers. Each of these individuals rely on IT support specialists to help them maintain a high reliability healthcare organization. As you learn about what makes Health IT unique, we hope you find inspiration in the stories shared by some of our very own IT support staff at Johns Hopkins. They’ll talk to you about the most common problems they help resolve as well as the complexity and range of issues that arise. Whether you dream of being an end-user computer support specialist, working at a healthcare help desk, or rising to an analyst role, we’re thrilled that you are embarking upon this journey. Welcome again!...

최상위 리뷰

OO

2022년 11월 21일

What an interesting course, well explained and easy to understand. This course have heightened my interest in Health IT, giving more clarity as to how issues are resolved in this space.

JW

2022년 10월 4일

I liked the focus on customer service and how the course emphasized the importance of empathizing with customers and knowing when and how to triage or escalate issues.

필터링 기준:

The Critical Role of IT Support Staff in Healthcare의 96개 리뷰 중 1~25

교육 기관: Jane M E

2020년 12월 9일

교육 기관: Alex P

2020년 12월 16일

교육 기관: Marcelino S

2022년 2월 16일

교육 기관: Jackie C

2020년 12월 16일

교육 기관: Robin S

2021년 3월 13일

교육 기관: Malik G B

2021년 2월 1일

교육 기관: md j t

2021년 1월 25일

교육 기관: Alan C

2021년 1월 20일

교육 기관: Laurie M

2021년 2월 16일

교육 기관: Safiqul I S

2021년 6월 24일

교육 기관: Anysia T

2021년 5월 3일

교육 기관: Kamillah N

2021년 4월 19일

교육 기관: Oluchi O

2022년 11월 21일

교육 기관: Julian W

2022년 10월 5일

교육 기관: Jaspreet S

2022년 10월 26일

교육 기관: Confidence N

2022년 3월 24일

교육 기관: Jason H

2021년 11월 4일

교육 기관: Roman A D

2022년 6월 29일

교육 기관: JC A

2021년 1월 25일

교육 기관: Zacharey H

2022년 11월 6일

교육 기관: Jessica A M

2021년 9월 7일

교육 기관: Ayanna D

2022년 11월 1일

교육 기관: Luis A

2022년 9월 20일

교육 기관: Akinola M

2022년 10월 1일

교육 기관: Elizabeth P

2021년 8월 21일