Many social issues are within the realm of public policy and civil organizations (NGOS), but corporations can also enable and champion social change. The business of business is more than business. As more and more companies engage in corporate social responsibility (CSR), they need to understand the ultimate users’ perceptions and motivations. This course, taught by Professor Jagdish Sheth, 2020 Padma Bhushan Award winner for Literature and Education, includes examples such as environmental sustainability, mindful consumption, and the United Nation’s Sustainable Development Goals (SDGs) Planned social change requires understanding customers’ predispositions and their actual behavior.
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Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth 특화 과정University System of Georgia이 강좌에 대하여
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다음 특화 과정의 4개 강좌 중 4번째 강좌:
초급 단계
At least three to five years of work experience and a graduate degree in public policy or business is recommended.
완료하는 데 약 6시간 필요
영어
직원에게 수요가 높은 기술을 교육하면 회사가 이점을 얻을 수 있습니까?
비즈니스를 위한 Coursera 경험해 보기귀하가 습득할 기술
- 2. Understand how to effectively link corporate social responsibility and social causes
- 4. Understand how to identify customers with desired behavior but negative predispositions
- 3. Understand how to identify customers who have predispositions but no desired behavior
- 1. Understand how to participate in social change
- 5. Understand why rules and regulations become necessary when customers have negative predispositions and lack desired behavior
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강의 계획표 - 이 강좌에서 배울 내용
완료하는 데 2시간 필요
User Centric Marketing for Planned Social Change (Part One)
완료하는 데 2시간 필요
14개 동영상 (총 42분), 4 개의 읽기 자료
완료하는 데 4시간 필요
User Centric Marketing for Planned Social Change (Part Two)
완료하는 데 4시간 필요
12개 동영상 (총 33분), 1 개의 읽기 자료, 3 개의 테스트
Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth 특화 과정 정보
자주 묻는 질문
When will I have access to the lectures and assignments?
What will I get if I subscribe to this Specialization?
Is financial aid available?
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